Cookie-policy

Vi tror på total transparens gällande hur vi använder cookies för att förbättra din digitala resa med Skylorexia. Här förklarar vi enkelt och ärligt hur webbkakor hjälper oss att skapa en bättre upplevelse för dig.

1. Vad är Cookies och Varför Använder Vi Dem?

Cookies (webbkakor) är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker Skylorexias webbplats. De hjälper oss att komma ihåg dina preferenser, förbättra webbplatsens funktionalitet och ge dig en mer personlig och smidig upplevelse.

På Skylorexia använder vi cookies medvetet och ansvarigt, alltid med fokus på att förbättra din upplevelse snarare än att samla in onödig information. Vi tror på samma transparens och respekt digitalt som vi praktiserar i våra fysiska utrymmen.

Senast uppdaterad: 2025-07-18

2. Typer av Cookies Vi Använder

Skylorexia använder olika typer av cookies, var och en med ett specifikt syfte att förbättra din digitala resa med oss.

🔧 Nödvändiga Cookies (Alltid Aktiva)

Dessa cookies är essentiella för grundläggande webbplatsfunktioner och kan inte stängas av. De möjliggör säker navigation, medlemsinloggning och grundläggande bokningsfunktioner.

Exempel:
  • Sessionscookies för säker inloggning
  • Säkerhetscookies för att förhindra CSRF-attacker
  • Cookies för språkpreferenser
  • Cookies för bokningsstatus och kundvagn

⚙️ Funktionella Cookies

Dessa cookies förbättrar webbplatsens funktionalitet och personalisering genom att komma ihåg dina val och preferenser.

Exempel:
  • Personliga inställningar och preferenser
  • Tidigare bokningar och favoritsaktiviteter
  • Tillgänglighetsval och visuella preferenser
  • Geografiska inställningar för klasstider

📊 Analytiska Cookies

Dessa cookies hjälper oss att förstå hur användare interagerar med vår webbplats så att vi kan förbättra upplevelsen och utveckla bättre tjänster.

Exempel:
  • Anonymiserade besöksstatistik och sidvisningar
  • Hur användare navigerar genom webbplatsen
  • Vilka sidor och tjänster som är mest populära
  • Webbplatsens tekniska prestanda och laddningstider

📢 Marknadsföringscookies (Valfria)

Dessa cookies gör det möjligt för oss att visa dig relevanta erbjudanden och information som matchar dina intressen inom holistisk träning och välmående.

Exempel:
  • Personaliserade träningserbjudanden och workshops
  • Riktad kommunikation baserad på intressen
  • Retargeting för relevanta Skylorexia-tjänster
  • A/B-tester för att förbättra våra meddelanden

3. Tredjepartstjänster och Externa Cookies

För att ge dig den bästa möjliga upplevelsen integrerar Skylorexia med utvalda, betrodda tredjepartstjänster. Dessa tjänster kan sätta sina egna cookies när du besöker vår webbplats.

📈 Google Analytics

Vi använder Google Analytics för att förstå hur vår webbplats används och för att förbättra användarupplevelsen. Data anonymiseras och delas inte med andra parter.

📅 Bokningssystem

Vårt integrerade bokningssystem använder cookies för att hantera dina klassreservationer och komma ihåg dina bokningspreferenser.

💳 Säkra Betalningslösningar

Våra betaltjänstleverantörer använder cookies för att säkerställa säkra transaktioner och förebygga bedrägerier.

📱 Sociala Medieplattformar

Integrationer med Instagram och Facebook kan sätta cookies när du interagerar med socialt innehåll på vår webbplats.

🔒 Din kontroll:

Du kan hantera tredjepartscookies genom dina webbläsarinställningar eller genom att besöka respektive tjänsts integritetsinställningar direkt.

4. Hantera Dina Cookie-preferenser

Du har full kontroll över vilka cookies du accepterar. Skylorexia respekterar dina val och gör det enkelt för dig att hantera dina preferenser.

Genom Din Webbläsare

Alla moderna webbläsare låter dig kontrollera cookies genom deras inställningar:

🌐
Google Chrome

Inställningar → Sekretess och säkerhet → Cookies och andra webbplatsdata

🦊
Mozilla Firefox

Inställningar → Sekretess och säkerhet → Cookies och webbplatsdata

🧭
Safari

Inställningar → Sekretess → Cookies och webbplatsdata

🔷
Microsoft Edge

Inställningar → Cookies och webbplatsbehörigheter → Cookies och lagrade data

Skylorexias Cookie-inställningar

Du kan också hantera dina cookie-preferenser direkt på vår webbplats:

Dina val sparas och respekteras på alla framtida besök på Skylorexia.se

5. Hur Länge Cookies Lagras

Olika cookies har olika livslängder baserat på deras syfte och hur de förbättrar din upplevelse med Skylorexia.

🔄 Sessionscookies

Raderas automatiskt när du stänger din webbläsare. Används för grundläggande funktionalitet under ditt besök.

⏰ Kortvariga Cookies (1-30 dagar)

Används för att komma ihåg dina senaste val och preferenser under en kort period.

📅 Långvariga Cookies (1-12 månader)

Används för att komma ihåg dina långsiktiga preferenser och förbättra din upplevelse över tid.

🔒 Permanenta Cookies (2+ år)

Endast används för kritiska säkerhets- och autentiseringsfunktioner för medlemskonton.

🧹 Automatisk rensning:

Vi renser automatiskt gamla och oanvända cookies för att hålla din webbläsare ren och skydda din integritet.

6. Dina Rättigheter Gällande Cookies

Som besökare på Skylorexias webbplats har du omfattande rättigheter gällande hur cookies används för att spåra och förbättra din upplevelse.

❌ Rätt att Säga Nej

Du kan neka till icke-nödvändiga cookies utan att det påverkar grundläggande webbplatsfunktioner.

🔄 Rätt att Ändra

Du kan när som helst ändra dina cookie-preferenser genom våra inställningar eller din webbläsare.

ℹ️ Rätt till Information

Du har rätt att få detaljerad information om vilka cookies som används och varför.

🗑️ Rätt att Radera

Du kan när som helst radera alla cookies från din webbläsare eller begära att vi raderar specifik data.

💪 Utöva Dina Rättigheter

För att utöva någon av dessa rättigheter eller om du har frågor om våra cookies, kontakta oss på integritet@skylorexia.pro så hjälper vi dig inom 48 timmar.

7. Vad Händer Om Du Avaktiverar Cookies?

Vi respekterar helt ditt val att begränsa eller avaktivera cookies. Här förklarar vi transparently hur detta kan påverka din upplevelse på Skylorexia.se.

Funktioner Som Fortfarande Fungerar

  • Grundläggande webbplatsnavigation och informationsläsning
  • Kontaktformulär och grundläggande kommunikation
  • Läsa om våra tjänster, filosofi och priser
  • Boka telefontid eller besöka oss fysiskt

Funktioner Som Kan Påverkas

  • Personliga preferenser och anpassad innehåll
  • Automatisk inloggning och "kom ihåg mig"-funktioner
  • Snabb åtkomst till din bokningshistorik
  • Automatiskt sparade språkpreferenser
  • Spårning av din personliga utveckling och framsteg

Alternativa Lösningar

Om du väljer att avaktivera cookies erbjuder vi alternativa sätt att få en bra upplevelse:

  • Personlig service via telefon eller e-post
  • Manuell bokning direkt med vår personal
  • Informationsmaterial och rådgivning i våra lokaler
  • Anpassad kommunikation via dina valda kanaler

8. Framtida Utveckling och Uppdateringar

Skylorexia utvecklas kontinuerligt för att erbjuda ännu bättre upplevelser inom holistisk träning. Vår cookie-användning kan därför förändras över tid.

Planerade Förbättringar

🎯 Förbättrad Personalisering

AI-baserade rekommendationer för klasser och aktiviteter baserat på dina intressen och framsteg.

⚡ Bättre Prestanda

Optimerade cookies för snabbare laddningstider och smidigare användarupplevelse.

🔐 Än Bättre Integritetsskydd

Implementering av de senaste integritetsteknologierna för att skydda dina data ännu bättre.

📢 Kommunikation om Ändringar:

Vi kommer alltid att informera dig om väsentliga ändringar i vår cookie-användning via e-post och tydliga meddelanden på webbplatsen.

9. Kontakt och Support

Har du frågor om cookies, integritet eller hur vi hanterar din data? Skylorexia-teamet är här för att hjälpa dig med personlig och vänlig service.

📞 Kontakta Oss Direkt

🔒 Integritetsfrågor: integritet@skylorexia.pro

💬 Allmän Support: hej@skylorexia.pro

📱 Telefon: +46 8 547 296 31

🕒 Tillgänglig: Måndag-Fredag 09:00-17:00

Våra Svarstider

  • Integritetsfrågor: Inom 48 timmar
  • Cookie-relaterade frågor: Samma dag (vardagar)
  • Teknisk support: Inom 24 timmar
  • Allmänna frågor: Inom 24 timmar

Besök Oss Personligen

För djupare diskussioner om integritet och cookies är du alltid välkommen att besöka oss:

📍 Skylorexia Stockholm
Östermalmsvägen 42, 114 26 Stockholm
⏰ Bästa tid: Vardagar 10:00-16:00
📅 Förbokning: Rekommenderas för att säkerställa att rätt person är tillgänglig